Duitstalige personeelsleden hebben ons gewezen op verschillende problemen bij de weergave van bepaalde pagina’s van PersoSelfService.
Op de betrokken schermen verschijnt sommige informatie in een combinatie van Duits en Engels. Belangrijke gegevens, onder meer over afwezigheden, zijn uitsluitend in het Engels beschikbaar, terwijl verschillende Duitse vertalingen onvolledig, ongelukkig geformuleerd of onjuist lijken te zijn.
De NUOD heeft BOSA hierover aangesproken
Naar aanleiding van deze situatie heeft de NUOD een brief aan BOSA gestuurd met de vraag om:
- de gemelde pagina te corrigeren;
- de kwaliteit en volledigheid van de Duitse versie van PersoSelfService meer algemeen te controleren;
- informatie te verstrekken over de termijn waarbinnen de nodige correcties zullen worden aangebracht.
Voor de NUOD moet elk personeelslid toegang hebben tot volledige, begrijpelijke en kwaliteitsvolle informatie in zijn of haar taal, zeker wanneer het gaat om gegevens en procedures die rechtstreeks betrekking hebben op de administratieve situatie van het personeelslid.
Een kwestie van gelijke toegang tot informatie
Vertaalproblemen kunnen niet als loutere details worden beschouwd wanneer de toepassing betrekking heeft op afwezigheden, persoonsgegevens of het administratief beheer van personeelsleden.
De NUOD is dan ook van mening dat bijzondere aandacht moet worden besteed aan de kwaliteit van de Duitse versie van PersoSelfService, net zoals dat voor de andere taalregelingen het geval is.
Wij hopen dat de nodige verbeteringen zo snel mogelijk worden aangebracht.
Wij blijven dit dossier uiteraard opvolgen en zullen de betrokken personeelsleden informeren over het gevolg dat aan onze tussenkomst wordt gegeven.